为持续筑牢食品安全防线、提升突发事件协同处置能力,12月10日,江波龙鼎禾盛餐厅在甲方、稽查专员的全程指导与协同配合下,开展了一场贴近“实战”的食物中毒应急演练。
本次演练以“演”筑防、以“练”备战,重点检验团队在突发情况下的快速响应、规范处置与内外联动能力,切实将安全预案转化为守护每一餐的实际行动。
1️⃣【安抚就餐者并上报情况】


准则:生命至上,先人后物
现场工作人员第一时间发现身体不适的就餐者后,立即上前询问不适症状,同时递上温水帮助缓解,再将其转移至通风且安静的休息区,然后立即上报餐厅经理。
2️⃣【同步多方并拨急救电话】


准则:信息畅通,内外协同
餐厅经理同步向甲方及公司上级报告现场情况,并立刻拨打120急救电话。
3️⃣【封存餐食与食品留样】


准则:锁定源头,保留关键物证
工作人员封存就餐者的剩余餐食,及对应48小时内的食品留样。
4️⃣【拉设警戒线管控现场】


准则:控制范围,防止扩散
工作人员在餐厅入口及餐线区域拉起警戒线,实施针对性区域管控。
5️⃣【医护开展检查及救助】



准则:专业交接,闭环救助
医护人员抵达现场后,对身体不适的就餐者开展检查与应急处置。
6️⃣【复盘流程加强环节管控】


准则:以练促干,保持常态防控
演练结束后,鼎禾盛立即开展现场复盘会议,系统梳理处置流程、强化关键环节要点。复盘尾声,江波龙领导对本次演练的成效给予充分肯定,并作出总结点评与殷切寄语:“食品安全无小事,餐厅要时刻绷紧安全弦,把安全流程落到实处。”
以演筑防,以练备战。 鼎禾盛将持续通过常态化演练,将安全流程转化为团队本能,确保在任何情况下都能快速响应、规范处置、全力守护,让每一位用餐者安心,让每一位合作方放心。
